Betaling en Levering
1) Per bankoverschrijving of EFT (elektronische overboeking)
ALHAN GLOBAL FY
IBAN: NL16BUNQ2053192763
BIC: BUNQNL2A
op onze rekening (EURO) kunt u
2) Met uw creditcards op onze site
U kunt profiteren van onze online betalingsmogelijkheden voor alle soorten creditcards. Bij uw online betalingen wordt het bedrag aan het einde van uw bestelling van uw creditcard afgeschreven. In geval van annulering van een bestelling vanwege mogelijke annulering van de bestelling of voorraadproblemen, wordt de terugbetaling binnen 3 werkdagen op uw creditcard overgemaakt.
3) Kosten voor teruggave van bestelling
In geval van annulering van uw bestellingen om mogelijke redenen; Alhan Global FY stort de productprijs binnen 21 werkdagen terug op uw rekening en / of creditcard. U bent echter verplicht om uw bankrekeninggegevens en / of creditcardgegevens nauwkeurig en volledig te rapporteren aan de financiële autoriteiten van ons bedrijf.
4) Levering
Wij proberen de door u bestelde producten dezelfde dag bij de vracht af te leveren. Voor producten die tijd nodig hebben om aan te schaffen, is de levertijd van de vracht maximaal 5 werkdagen, zoals gespecificeerd in de productdetails. U wordt op de hoogte gesteld in geval van een mogelijke vertraging in de levering.
Om de levering van het product zonder vertraging te garanderen, dient u het adres van uw locatie als afleveradres gedurende de dag door te geven.
Uw verzoeken worden verwerkt om te worden voorbereid volgens het leveringstype dat u aan het einde van de bestelling hebt bepaald. Producten van ons in Nederland gevestigde bedrijf worden verzonden door vrachtbedrijven van DHL en DPD. Nadat uw bestellingen zijn goedgekeurd, worden ze uiterlijk na 2 (twee) werkdagen bij het Cargo-bedrijf geleverd.
U kunt onze klantvertegenwoordiger raadplegen en verschillende leveringstermijnen bespreken. Vrachtleveringen zijn ook geldig voor alle landen.
5) Betalingen bijhouden
Als het betreffende systeem door een probleem de transactie niet kan uitvoeren, wordt onze bezoeker hiervan op de hoogte gebracht aan het einde van de betaalpagina.
In geval van een fout op het opgegeven adres, wordt er verbinding gemaakt met de besteller over de bestelling die niet kan worden geleverd.
De geldigheid van het door onze bezoeker opgegeven e-mailadres wordt bevestigd door een automatische e-mail die wordt verzonden nadat de bestelling is verzonden.
We hebben een verantwoordelijkheid jegens de bank, waar we het creditcardsysteem gebruiken, evenals de klant voor de realisatie van de levering.
Wees alsjeblieft voorzichtig!
Open en controleer de pakketten waarvan u denkt dat ze tijdens verzending zijn beschadigd in het bijzijn van de vertegenwoordiger van het bedrijf die u heeft ontvangen. Als u denkt dat er schade aan het product is, neem het product dan niet in ontvangst door een rapport bij het vrachtbedrijf te bewaren.
Na levering van het product wordt aanvaard dat het vrachtbedrijf zijn taak volledig heeft vervuld.
Als het product beschadigd is: stuur het rapport dat je hebt voorbereid zo snel mogelijk naar WhatsApp op +31613252024 en meld de situatie aan [email protected]
Als u deze procedures uitvoert, gaan we aan uw pakket werken en zorgen we ervoor dat de levering zo snel mogelijk wordt herhaald.
Als je in deze e-mail kort uitlegt waarom je het product wilt retourneren, help je ons bij ons werk aan het product.